CAP év végi kisfilmkampány
Adatkezelési tájékoztató
Verzió 1.1 · 2026. november 2.
Ez a tájékoztató a kisfilm.capmarketing.hu kampányoldal látogatásához, a jelentkezéshez, az időpontfoglaláshoz és a kapcsolódó kommunikációhoz tartozó adatkezeléseket ismerteti.
1 Az adatkezelő
CAP. Marketing Agency Kft.
Székhely és postacím: 1132 Budapest, Visegrádi utca 67/C 1. em. 4. ajtó.
Cégjegyzékszám: 01-09-376026. Adószám: 28834340-2-41.
Adatvédelmi kapcsolat: hello@capmarketing.hu.
2 Jelentkezés és kapcsolatfelvétel
Az adataidat a megkeresésed megválaszolására, a filmes igényed megértésére, az egyeztetés megszervezésére és egy lehetséges ajánlat előkészítésére használjuk. A jelentkezéseket a CAP OS belső rendszerében kezeljük.
A kezelt adatok:
- vezetékneved, keresztneved, e-mail-címed, telefonszámod és az általad képviselt cég neve;
- a korábbi reklámfilmes tapasztalatra és a tervezett film céljára adott válaszaid;
- az egyeztetéshez kapcsolódó levelezés, kapcsolattartási előzmények és munkatársi feljegyzések;
- a beküldés időpontja, a kitöltés állapota, valamint a megismert tájékoztató verziója és megismerésének időpontja.
Már az alapadatok oldalán megnyomott Tovább gombbal elküldöd a megkeresésedet. Az alapadataidat akkor is rögzítjük, ha a további kérdéseket vagy az időpontfoglalást nem fejezed be. A beküldött megkereséseddel kapcsolatban e-mailben vagy telefonon felvehetjük veled a kapcsolatot. A gépelés közben beírt adatokat a gomb megnyomása előtt nem küldjük el a szerverre.
Az űrlap jelzi a kötelező mezőket. Ezek nélkül az adott lépés nem fejezhető be. A hello@capmarketing.hu címen közvetlenül is megkereshetsz bennünket.
Céges kapcsolattartó esetén az adatkezelés jogalapja a megkeresés kezeléséhez és az üzleti egyeztetéshez fűződő jogos érdekünk, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. Ha saját nevedben jársz el, és a kért egyeztetés egy szolgáltatás igénybevételéhez szükséges szerződés-előkészítő lépés, a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
3 Időpontfoglalás és online egyeztetés
Időpontfoglaláskor kezeljük a választott időpontot, az időzónát, a résztvevők nevét és e-mail-címét, a foglalás állapotát, valamint a Google Meet csatlakozási linkjét. A találkozóhoz Google Calendar-meghívót küldünk. A meghívó adatait annak résztvevői is láthatják.
Az időpont módosítását vagy lemondását a kapcsolattartó munkatársunknál, illetve a hello@capmarketing.hu címen kérheted. Ha időpontválasztás helyett személyes kapcsolatfelvételt kérsz, ezt a kérésedet a megkeresésedhez rögzítjük, és munkatársunk megkeres az egyeztetéshez.
A Meet-egyeztetésen az általad bekapcsolt mikrofon és kamera hangját, illetve képét a Google a kommunikáció biztosításához továbbítja. A foglalás és az egyeztetés adatkezelési célja és jogalapja megegyezik a jelentkezés kezelésénél leírtakkal.
4 Későbbi telefonos ajánlatok
Ha az erre szolgáló külön jelölőnégyzettel hozzájárulsz, a CAP később is megkereshet telefonon reklámfilmes és kampányszolgáltatási ajánlataival.
Ehhez a nevedet, telefonszámodat, céged nevét és a jelzett reklámfilmes vagy kampányigényednek a megkereséshez szükséges összefoglalását kezeljük. Nyilvántartjuk a hozzájárulás tartalmát, megadásának időpontját és esetleges visszavonását is.
A jogalap a hozzájárulásod, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. A hozzájárulás önkéntes. A jelentkezés és az időpontfoglalás akkor is elérhető, ha ezt a négyzetet nem jelölöd be.
A hozzájárulásodat a telefonhívás során vagy a hello@capmarketing.hu címen bármikor, díjmentesen visszavonhatod. Ezt követően az erre alapozott telefonos ajánlatokkal nem keresünk. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. A visszavonás betartásának biztosításához szükséges tiltási adatot elkülönítetten kezelhetjük; ennek jogalapja a jogszerű kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdekünk.
5 Kampányforrás és eredményértékelés
A jelentkezéshez kapcsoljuk az érkezési URL-ben szereplő utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term és utm_content kampányforrás-adatokat, ha azok rendelkezésre állnak. A megkeresés kampánycímkét is kap.
Ezeket a megkeresés állapotával és eredményével együtt annak megértésére használjuk, hogy mely forrásokból érkeztek jelentkezések, hány egyeztetés történt, és hogyan alakult a kampány eredménye. A személyhez kapcsolható elemzés jogalapja a kampány eredményességének megismeréséhez és szolgáltatásaink fejlesztéséhez fűződő jogos érdekünk, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
A hosszú távú kimutatásokhoz összesített, vissza nem azonosítható adatokat használunk. Az anonimizálás során a személyhez vezető kapcsolatot is megszüntetjük; a név egyszerű elhagyása önmagában nem elegendő.
6 A weboldal működése és biztonsága
A weboldal kiszolgálásához, a videók betöltéséhez, a hibák feltárásához és a visszaélések megelőzéséhez technikai adatok kezelése is szükséges. Ide tartozhat az IP-cím, a kérés időpontja, a kért erőforrás, a böngésző és az eszköz technikai adatai, valamint a hiba- és biztonsági jelzések.
Az automatizált, kéretlen beküldések felismerésére Cloudflare Turnstile ellenőrzést használunk. A videók egy részét a Cloudflare Stream szolgálja ki. A videók előtöltése és lejátszása során a böngésző közvetlenül kapcsolódhat a Cloudflare-hez.
Az adatkezelés jogalapja a biztonságos, megbízható működéshez és a kért tartalom kiszolgálásához fűződő jogos érdekünk, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
7 Az adatok megőrzése
Az adatokat az adott célhoz szükséges ideig őrizzük meg. A megőrzés szükségességét legalább évente felülvizsgáljuk. A felülvizsgálat során indokoljuk a további megőrzést, és töröljük vagy vissza nem fordíthatóan anonimizáljuk a szükségtelenné vált adatokat. Ha az adatkezelési cél korábban megszűnik, a törléssel nem várunk az éves felülvizsgálatig.
Aktuális megkeresés. Az adatokat az egyeztetéshez és a kapcsolódó ügyintézéshez szükséges ideig kezeljük. A megkeresést akkor tekintjük lezártnak, ha az egyeztetést befejeztük, annak folytatását nem kéred, vagy a kapcsolatfelvételi próbálkozások alapján további egyeztetés nem várható. Lezáráskor töröljük vagy anonimizáljuk azokat az adatokat, amelyek további kezelésére nincs külön jogszerű és szükséges cél.
Későbbi telefonos ajánlatok. Az ehhez szükséges adatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy a cél korábbi megszűnéséig kezeljük. Az éves felülvizsgálat során figyelembe vesszük a kapcsolattartói szereped fennállását, a jelzett érdeklődés és az ajánlataink kapcsolatát, valamint az elérhetőség aktualitását. A hozzájárulás fennállása önmagában nem indokolja a már szükségtelen adatok megőrzését.
Kampányértékelés. A személyhez kapcsolható elemzési adatokat az adott kampány értékelésének lezárásáig kezeljük. A hosszú távú összehasonlításokhoz az anonim, összesített eredmények maradnak meg.
Technikai és biztonsági adatok. A megőrzést az adott napló rendeltetése, a működés ellenőrzéséhez szükséges idő, valamint egy esetleges hiba vagy biztonsági esemény kivizsgálásának és elhárításának lezárása határozza meg. A szolgáltatói naplókra az érintett szolgáltatás megőrzési és törlési szabályai is vonatkoznak.
Adatvédelmi kérelmek és bizonyítékok. A kérelmek adatait azok elintézéséhez kezeljük. A teljesítés, a hozzájárulás vagy a visszavonás igazolásához, illetve konkrét jogi igényhez szükséges bizonyítékot elkülönítve, a szükséges adatkörre és az igény érvényesíthetőségéhez szükséges időre korlátozva őrizzük. A kérelmek elintézésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja; a szükséges bizonyítékok és tiltási adatok megőrzése a jogszerű működéshez és jogi igények védelméhez fűződő jogos érdekünkön alapul.
A böngésző folytatási sütijének legfeljebb 24 órás élettartama külön technikai időtartam. Lejárata vagy törlése a CAP OS-ben már rögzített megkeresés megőrzését nem határozza meg.
8 Hozzáférés és szolgáltatók
Az adatokhoz a CAP megkeresések kezelésében részt vevő, erre jogosult munkatársai férhetnek hozzá. A feladatuk ellátásához szükséges körben az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe.
| Szolgáltató | Feladat |
|---|---|
| Vercel Inc. | A landing és a CAP OS alkalmazás kiszolgálása és technikai működtetése. |
| Supabase Pte. Ltd. | A CAP OS adatbázisának biztosítása és az ott rögzített adatok tárolása. |
| Cloudflare, Inc. | Botvédelem, biztonsági ellenőrzés, valamint a videók tárolása és kiszolgálása. |
| Plus Five Five, Inc., Resend | A CAP OS rendszerleveleinek kézbesítése, címzetti és kézbesítési adatok kezelése. |
| A CAP Google Workspace szolgáltatója | Üzleti levelezés, Google Calendar-meghívók és Google Meet-egyeztetések biztosítása. |
| A CAP OS működését támogató hibadiagnosztikai szolgáltatók | Technikai hibajelzések és a hibafeltáráshoz szükséges adatok feldolgozása. |
A megbízásunkból eljáró adatfeldolgozók a feladatukhoz szükséges körben kezelik az adatokat. A Cloudflare a Turnstile egyes saját biztonsági és szolgáltatásfejlesztési céljainál önálló adatkezelőként is eljár. Erről a Turnstile adatvédelmi tájékoztatója rendelkezik.
Hatóság, bíróság vagy jogi képviselő jogszabályi kötelezettség, illetve konkrét jogi igény esetén, a szükséges körben ismerhet meg adatokat.
9 EGT-n kívüli adatkezelés
Egyes szolgáltatók vagy közreműködőik az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. A Resend az Egyesült Államokban tárolja az e-mail-szolgáltatás adatait; az európai levélküldési régió önmagában nem jelent európai adattárolást. Részletek a Resend biztonsági tájékoztatójában.
Az ilyen továbbításokhoz kapcsolódó garanciákat a szolgáltatói adatfeldolgozási feltételek rendezik, ideértve az alkalmazható megfelelőségi határozatokat, illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötéseket.
A kapcsolódó feltételek: Vercel, Supabase, Cloudflare, Resend, Google Workspace.
Az adataidat érintő továbbításokról és garanciákról a hello@capmarketing.hu címen kérhetsz tájékoztatást, illetve másolatot.
10 Adatvédelmi jogok és jogorvoslat
A GDPR feltételei szerint kérheted az adataidhoz való hozzáférést és azok másolatát, helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását. Ahol alkalmazható, az általad megadott adatok géppel olvasható formában történő átadását és más adatkezelőhöz továbbítását is kérheted.
A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzeteddel kapcsolatos okból tiltakozhatsz. Ilyenkor az adatkezelést csak igazolt, elsőbbséget élvező kényszerítő jogos okból vagy jogi igény érvényesítéséhez, védelméhez folytathatjuk. Közvetlen üzletszerzés ellen indokolás nélkül is tiltakozhatsz; ilyen esetben erre a célra az adataidat nem használjuk tovább.
Kérelmedet a hello@capmarketing.hu címre vagy postacímünkre küldheted. Főszabály szerint díjmentesen, egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén ez legfeljebb további két hónappal meghosszabbítható; erről és az okáról az első hónapon belül tájékoztatunk.
Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál vagy más illetékes felügyeleti hatóságnál, és bírósághoz is fordulhatsz. Ennek nem feltétele, hogy előbb bennünket keress meg. A hatósági eljárás kezdeményezésének módjait a NAIH hivatalos oldalán találod.
A böngészőben használt tárolás részleteit a kapcsolódó Sütitájékoztató ismerteti.